Исчезающее captcha

[Paulius22]

После обновления файлов по ftp часто исчезает captcha из формы.
В консоли браузера ошибка: Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)

Как правило, через некоторое время captcha появляется. С чем это может быть связано, может кто-то сталкивался?
Хостинг reg.ru

[BrusSENS]

С чем это может быть связано, может кто-то сталкивался?

Ничего не кэшируете случаем?